تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها در شهر تهران 1 تا 3 روز کاری و سایر شهرها بین 3 تا ۵ روز کاری است. زمان دقیق به آدرس شما و حجم سفارش بستگی دارد. امکان ارسال فوری سفارش در شهر تهران وجود هم وجود دارد.

هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش ارسال (پیک فروشگاه، پست یا ارسال فوری) محاسبه می‌شود و در هنگام نهایی کردن خرید به شما نمایش داده خواهد شد.

اگر سفارش ماگ دست‌ساز شما هنوز وارد ساخت نشده باشد، امکان لغو وجود دارد. در غیر این صورت، امکان لغو سفارش (اعم از ماگ دست‌ساز یا سایر کالاها) وجود ندارد.

در صورت دریافت کالای آسیب‌دیده یا مغایر، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی مشکل را بررسی و نسبت به تعویض کالا یا بازگشت وجه اقدام خواهد کرد.

شما می‌توانید از طریق شماره تلفن، واتس‌اپ، تلگرام یا اینستاگرام با ما در ارتباط باشید. اطلاعات کامل در بخش «تماس با ما» درج شده است.

تمامی محصولات خانه مژین (به جز ماگ‌های دست‌ساز که تولید خودمون هستند) از برندهای معتبر وارداتی تهیه می‌شوند.

بله، برای سفارش هدیه سازمانی لطفاً با ما تماس بگیرید تا شرایط و قیمت ویژه برای شما ارسال شود.